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FAQ, Service & Support

Reparatur, Service und Gewährleistung

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Händler und Distributoren Rückgaberecht

Um ein möglichst rasches und unkompliziertes RMA an unsere Partner vergeben zu können, hier unser Leitfaden für RMA Ware:
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Häufig gestellte Fragen / FAQ

+ Funktioniert mein SUNNYBAG bei Schlechtwetter?
+ Funktioniert mein SUNNYBAG im Winter?
+ Kann ich mit meinem SUNNYBAG hinter einer Fensterscheibe Geräte laden?
+ Kann ich meinen SUNNYBAG-Akku auch ohne Sonnenenergie aufladen?
+ Kann ich mit meinem SUNNYBAG Notebooks/Laptops aufladen?
+ Wie hoch sind die Versandkosten?
+ Andere Fragen? 

Funktioniert mein SUNNYBAG bei Schlechtwetter?

Ja, die Funktion des SUNNYBAG-Systems bleibt auch bei Schlechtwetter (Regen, Kälte, Schneefall) erhalten. Durch die Triple Junction-Solarpaneele werden nicht nur reine Sonnenstrahlen, sondern auch normales Tages- und sogar künstliches Licht in Energie umgewandelt. Natürlich ist die Ladefunktion bei direkter Sonneneinstrahlung am effektivsten und die Ladezeit erhöht sich bei Schlechtwetter auf mehr als das doppelte.

Funktioniert mein SUNNYBAG im Winter?

Ja, bei Minusgraden lädt das SUNNYBAG sogar noch effizienter. Durch die niedrigeren Außentemperaturen bleiben die Solarpaneele kühl und können durch den geringeren Widerstand die Sonnenenergie noch besser in elektrische Energie umwandeln.

Kann ich mit meinem SUNNYBAG hinter einer Fensterscheibe Geräte laden?

Dies ist leider nur bedingt möglich, da die Fensterscheibe (egal ob im Haus oder im Auto) die Sonnenstrahlen filtert und vor allem die für die Stromerzeugung wichtigen UV-Strahlen herausfiltert. Daher erreicht nur ein Bruchteil der Sonnenenergie das Solarpaneel, welches somit nur wenig elektrische Energie erzeugen kann.

Kann ich meinen SUNNYBAG-Akku auch ohne Sonnenenergie aufladen?

Der integrierte Li-Polymer-Akku kann ebenso über jeden USB-Ausgang (Notebook, Computer, Netzstecker etc.) aufgeladen werden. Alle nötigen Anschlüsse sind im Lieferumfang enthalten.

Kann ich mit meinem SUNNYBAG Notebooks/Laptops aufladen?

Unser oberstes Gebot sind zufriedene Kunden. Die Ladefunktion von Notebooks bzw. Laptops wurde von uns für spezielle Anforderungen (z.B. Entwicklungsprojekt Ärzte ohne Grenzen im Süd-Sudan) bereits entwickelt und produziert, jedoch ist diese Technologie für die europäische Sonnenintensität noch nicht alltagstauglich.  

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